Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 2 giugno 2026

Questa privacy policy spiega come Fineloo Libri S.r.l. ("noi") raccoglie, usa e protegge i tuoi dati personali quando visiti il sito o effettui un ordine. Ci conformiamo al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy") come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Fineloo Libri S.r.l., Via Dante Alighieri 12, 10121 Torino (TO), Italia. Email: hello@fineloo.com.

2. Dati che raccogliamo

  • Dati dell'ordine che ci comunichi tramite il modulo o WhatsApp: nome, indirizzo di consegna, numero di telefono, email, libro/i ordinati.
  • Dati di comunicazione: il contenuto dei messaggi e delle email che ci invii.
  • Dati tecnici raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, referrer.
  • Cookie e dati pubblicitari: solo dopo aver accettato i cookie di marketing (vedi la cookie policy).

3. Finalità del trattamento

  • Evadere e consegnare il tuo ordine (base giuridica: contratto, art. 6(1)(b) GDPR).
  • Rispondere ai tuoi messaggi (legittimo interesse, art. 6(1)(f)).
  • Adempiere agli obblighi contabili e fiscali (obbligo di legge, art. 6(1)(c)).
  • Con il tuo consenso (art. 6(1)(a)): misurare le performance del sito e fare pubblicità su piattaforme come Meta (Facebook/Instagram). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite "Impostazioni cookie" nel footer.

4. Categorie di destinatari

Condividiamo i tuoi dati solo con le seguenti categorie di destinatari, ognuno in qualità di responsabile del trattamento ai sensi di un DPA:

  • Corrieri (es. BRT, GLS, Poste Italiane) — per spedire il pacco.
  • WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms Ireland Ltd. — trasporto dei messaggi e (con consenso) misurazione Meta Pixel.
  • Hosting provider — per servire il sito web.
  • Email provider — per gestire la corrispondenza degli ordini.

Non vendiamo mai i tuoi dati. Non effettuiamo decisioni automatizzate o profilazioni con effetti giuridici (art. 22 GDPR).

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni responsabili (es. Meta) possono trasferire dati al di fuori dello SEE. Tali trasferimenti si basano sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o su una decisione di adeguatezza ex art. 45 GDPR.

6. Periodo di conservazione

  • Documenti d'ordine: 10 anni (norme fiscali).
  • Comunicazioni con i clienti: fino a 24 mesi.
  • Cookie marketing e analitici: massimo 13 mesi.

7. Dati dei minori

Il servizio non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci e li cancelleremo.

8. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e portare i tuoi dati, di opporti al trattamento e di revocare qualsiasi consenso. Per esercitare un diritto, scrivi a privacy@fineloo.com. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui crittografia TLS, controlli di accesso e principio del minimo privilegio.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa policy. La data di "ultimo aggiornamento" indicherà ogni modifica.